Toyota sait que ses clients veulent ajouter des accessoires hors route à leurs véhicules. C’est l’une des raisons pour lesquelles il a apporté plusieurs impressionnants véhicules tout-terrain à la SEMA cette année. C’est aussi pourquoi la marque redouble d’efforts pour proposer des mises à niveau et des accessoires souhaitables via son programme Associated Accessories Products. Cela donne aux acheteurs la chance d’avoir leur véhicule exactement comme ils le souhaitent de l’usine avec la garantie intacte. De plus, les achats d’accessoires peuvent également être intégrés au financement de leur véhicule.
Les quatre grands de Toyota, le Sequoia, le Tundra, le 4Runner et le Tacoma, sont des véhicules populaires. Et les clients les personnalisent souvent avec des pièces coûteuses après l’achat initial. Toyota espère que son nouveau programme AAP rapportera une partie de cet argent en interne tout en profitant aux clients en même temps.
Toyota s’est associée à des marques de rechange comme Rigid Industries, Yakima et ARB et vendra leurs produits par l’intermédiaire de concessionnaires. Les acheteurs peuvent alors faire installer les accessoires de rechange sur le véhicule avant même qu’il ne leur soit livré. Ces pièces porteront également toutes les références Toyota ou Lexus. Les revendeurs s’occuperont spécifiquement de l’installation de ces pièces qui n’est pas incluse dans le prix de l’accessoire lui-même.
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« Nous sommes ravis de rendre plus facile que jamais pour nos clients d’équiper eux-mêmes leurs véhicules directement chez le concessionnaire », a déclaré Lisa Materazzo, vice-présidente de groupe – Marketing de la division Toyota. « Le programme AAP fera de la personnalisation une expérience transparente pour chaque propriétaire, et chaque pièce sera validée par Toyota. »
Ce commentaire de validation est important car il signifie que les pièces installées par le concessionnaire dans le cadre du programme AAP n’annuleront pas la garantie du véhicule. Cela ne peut pas être dit de nombreuses pièces installées en dehors du concessionnaire. Les kits de levage sont également inclus dans les mises à niveau couvertes. Les propriétaires de Tacoma et de Tundra peuvent déjà commander un kit de levage pour leurs camions via le programme.
Selon Actualité automobile, les clients ont la possibilité d’intégrer le coût de ces pièces au financement. Non seulement cela réduit le coût initial pour les consommateurs, mais à la fin, cela augmente également les bénéfices de financement pour les concessionnaires.
